Tekoälyjärjestelmien vastuullinen ja eettinen suunnittelu ja käyttö

Kirjoittajat: Karvonen, A., & Leikas, J. (2024). 
Teoksessa: Tietokooste 2023 – Digitaalisuus, työn murros ja sosiaaliturva -tietokooste. Suomen Akatemia.

Julkisten palvelujen on tärkeää kyetä vastaamaan yhteiskunnallisen ja teknologisen muutoksen asettamiin haasteisiin ja saattaa ne ”ajan tasalle”. On kuitenkin muistettava, että tekoälyn moninaisia ilmentymiä tai vaikutuksia ei vielä pystytä täysin hahmottamaan. Toisaalta hallinnollisten rakenteiden ja toimintatapojen uudistaminen on haastava tehtävä.

Jäsentymätön, vaikeasti hahmotettava ja nopeasti muuttuva uusi kohtaa vanhat rakenteet ja tavat käsitteellistää yhteiskuntaa. Tähän kohtaamiseen tarvitaan kartta, kenttäopas ja kompassi toimintaa ohjaamaan. Pohdintaan ja päätöksentekoon löytyy apuvälineitä, joita on kehitetty tekoälyjärjestelmien vastuulliseen ja eettisesti hyväksyttävään suunnitteluun ja käyttöön. Tekoälyn kehitykseen liittyvää muutosvoimaa ja potentiaalia ei tule hukata, vaan se tulee kanavoida yhteiskunnallisen hyvän palvelukseen. Tämä edellyttää osallistavaa ja monipuolista yhteiskunnallista keskustelua: tekoälyn kysymykset ovat lopulta vain osittain teknisiä eivätkä teknisetkään päätökset ole lopulta puhtaan teknisiä. Olennaista on muutokseen tähtäävän suunnittelutyön vastuullisuus ja kokonaisvaltaisuus, jossa luottamuksen rakentumiseen kiinnitetään erityistä huomiota. Luottamus on eettisesti ja sosiaalisesti kestävän tekoälyn hyödyntämisen tärkein edellytys. Se toimii perustana tavoitteiden asettamiselle ja toiminnan suunnittelulle.

Lue julkaisu: Tekoälyjärjestelmien vastuullinen ja eettinen suunnittelu ja käyttö